1. Serviço
O Referido permite criar programas de indicação, cadastrar indicadores, receber leads, registrar validações, controlar recompensas e integrar eventos com outros sistemas.
2. Conta da empresa
A empresa deve fornecer informações corretas, proteger seus acessos e manter pelo menos um administrador ativo. Cada usuário deve usar credenciais próprias. A assinatura e os limites pertencem à empresa, não a um usuário individual.
3. Trial e planos
O trial inicial pode ser usado por 21 dias, sem cartão, com os limites apresentados na tabela de preços. Ao final, novas operações podem ser bloqueadas até a escolha de um plano. Os dados existentes permanecem sujeitos aos prazos de retenção e às condições comerciais.
Upgrades dependem da confirmação do provedor de pagamento. Downgrades são agendados para o fim do período e podem exigir a redução de uso para caber no novo limite.
4. Responsabilidades da empresa
A empresa é responsável por:
- definir regras claras, critérios de validação e benefícios possíveis;
- usar dados pessoais de forma lícita e respeitar as escolhas dos titulares;
- cumprir ofertas e recompensas divulgadas em seus programas;
- não cadastrar conteúdo enganoso, discriminatório, ilícito ou abusivo;
- configurar integrações e destinatários com autorização adequada.
5. Uso aceitável
É proibido tentar acessar outra empresa, contornar limites, explorar vulnerabilidades, enviar mensagens não solicitadas, falsificar indicações ou usar o serviço para fraude. O acesso pode ser suspenso para proteger usuários, dados e infraestrutura.
6. Disponibilidade e mudanças
Buscamos manter o serviço disponível e seguro, mas manutenções, dependências externas e eventos fora de controle podem causar indisponibilidade. Mudanças relevantes no produto, nos preços ou nestes termos serão comunicadas antes de produzirem efeito quando exigido.
7. Pagamentos e cancelamento
Quando a cobrança estiver habilitada, ela será processada pelo provedor indicado no checkout. A empresa poderá cancelar renovações futuras e consultar documentos de cobrança pelos recursos disponibilizados. A política de reembolso integra estes termos.
8. Propriedade intelectual
O Referido, sua marca, interface e código permanecem protegidos. A empresa mantém a titularidade sobre seus conteúdos e concede apenas as permissões necessárias para operar o serviço.
9. Encerramento
A empresa pode encerrar a assinatura conforme o plano. O Referido pode suspender ou encerrar acessos em caso de violação, risco de segurança, fraude ou obrigação legal, preservando os direitos aplicáveis.
10. Contato
Questões contratuais podem ser tratadas pelo canal de suporte da área autenticada ou pelo contato identificado na proposta comercial e no checkout.