1. Escopo
Esta política se aplica ao site, à área autenticada da empresa, às páginas públicas de indicação e aos portais de indicadores disponibilizados pelo Referido.
2. Dados tratados
Podemos tratar as seguintes categorias, conforme a jornada utilizada:
- dados de conta, como nome, e-mail e identificador de autenticação;
- dados da empresa, como nome público, segmento, telefone e canais digitais;
- dados de indicadores, como nome, telefone, e-mail, tipo de relação e histórico;
- dados de leads, como nome, telefone, e-mail e campos adicionais definidos pela empresa;
- dados operacionais, como programas, validações, recompensas, eventos de webhook e registros de auditoria;
- dados técnicos necessários para segurança, diagnóstico e prevenção de uso indevido.
3. Finalidades
Usamos os dados para:
- autenticar usuários e manter o acesso da empresa;
- criar, operar e medir programas de indicação;
- ligar cada lead ao indicador e ao programa de origem;
- enviar comunicações transacionais solicitadas pela operação;
- integrar eventos com sistemas configurados pela empresa;
- proteger o serviço, investigar falhas e cumprir obrigações legais.
4. Empresa contratante e Referido
A empresa contratante define os objetivos, os campos e os critérios de seu programa. Em geral, ela decide como utilizar os dados dos indicadores e leads, enquanto o Referido fornece a infraestrutura para executar essas instruções. Os papéis previstos na legislação podem variar conforme o tratamento e o contrato aplicável.
5. Base legal e consentimento
O tratamento pode se apoiar na execução de contrato, em obrigações legais, no legítimo interesse avaliado para a operação e no consentimento quando exigido. Formulários públicos apresentam o texto de autorização antes do envio e registram a versão aceita.
6. Compartilhamento
Os dados podem ser compartilhados com provedores necessários para autenticação, hospedagem, banco de dados, e-mail, pagamento e integrações solicitadas pela empresa. Não vendemos listas de leads ou indicadores.
7. Retenção e segurança
Mantemos os dados pelo período necessário para prestar o serviço, preservar o histórico da operação e atender obrigações aplicáveis. Usamos isolamento por empresa, controle de acesso por papéis, registros de auditoria e rotas controladas para operações sensíveis.
8. Direitos do titular
O titular pode solicitar confirmação de tratamento, acesso, correção, portabilidade, anonimização, bloqueio ou exclusão quando aplicável. Solicitações relacionadas a um programa específico também podem ser encaminhadas diretamente à empresa responsável por ele.
9. Cookies e armazenamento local
Podemos usar cookies e armazenamento local estritamente necessários para sessão, preferências, segurança e continuidade da navegação. Tecnologias adicionais deverão ser informadas quando forem ativadas.
10. Contato
Dúvidas e solicitações podem ser enviadas pelo canal de suporte disponível na área autenticada. A identidade do responsável contratual também constará no documento comercial ou no checkout aplicável.